תקנון האתר – JROSE ("אלדן מלונות ונופש בע"מ")

1. אתר Jrose.co.il (להלן- "האתר") הוא אתר אינטרנט בבעלות JROSE, אלדן מלונות ונופש בע"מ, ח.פ. 512510017, אגריפס 4, ירושלים.
2. האתר מציג מידע על המלון ועל שירותיו השונים וכן האתר מאפשר ביצוע הזמנה למלון ויצירת קשר עם המלון.
3. השימוש באתר וכן ביצוע כל הזמנה באמצעותו מותנה בהסכמת כל אדם הנכנס לאתר ו/או העושה בו כל שימוש לכל האמור בתקנון זה.
4. כניסת כל אדם לאתר מהווה הסכמה בלתי מותנית ובלתי מסויגת מטעמו לכל תנאי תקנון זה.
5. כל משתמש ו/או גולש באתר זה מצהיר בזאת כי הוא מודע לתוכן תקנון זה, מקבל על עצמו את כל תנאיו, באופן מלא וללא יוצא מן הכלל וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה אחרת ו/או זכות תביעה נגד האתר ו/או נגד אלדן מלונות ונופש בע"מ ו/או מי מטעמם.
6. אין לעשות כל שימוש באתר זה אלא לשם עיון בתכניו ו/או ביצוע הזמנת חדרי מלון באמצעותו.
7. אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או למכור את תוכן אתר זה ו/או חלקו (לרבות תמונות) ו/או לעשות בהם כל שימוש מסחרי או אחר אלא לאחר קבלת הסכמת אלדן מלונות ונופש בע"מ, מראש ובכתב. הבעלות והזכויות (לרבות זכויות יוצרים) בכל המידע ו/או הפרסומים ו/או הצילומים באתר זה שייכת באופן בלעדי לאלדן מלונות ונופש בע"מ ו/או צד ג' מטעמם.
8. תקנון זה וכן חלק מהאתר מנוסחים בלשון זכר ויחיד, מטעמי נוחות – אך האתר מיועד לנשים וגברים כאחד והכוונה בכל מקום גם ללשון נקבה וגם לרבים, בשינויים המחויבים.
9. הזכויות בכל הסימנים המסחריים המופיעים באתר זה (לרבות לוגו) שייכות לאלדן מלונות ונופש בע"מ ו/או מי מטעמה ואין לעשות בהם כל שימוש ו/או שכפול ו/או העתקה ו/או הפצה אלא לאחר קבלת הסכמת אלדן מלונות ונופש בע"מ, מראש ובכתב.

 

ביצוע הזמנת חדרים באתר

10. הזמנת חדרים באתר אלדן מלונות ונופש בע"מ היא תהליך מחייב מבחינה משפטית וחוזית, הזהה להזמנת חדרים בכל אמצעי אחר, לרבות באמצעות מחלקת ההזמנות של אלדן מלונות ונופש בע"מ.
11. הליך הזמנת ורכישת חדרים באמצעות אתר האינטרנט יעשה באמצעות כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי שלהלן: לאומי ויזה, ויזה כ.א.ל, ישראכרט, מאסטרקארד, דיינרס ו- אמריקן אקספרס.
12. החברה אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית בכל עת לשנות את חברות האשראי עמן היא קשורה. כמו כן תהא רשאית אלדן מלונות ונופש בע"מ לאפשר ביצוע הזמנה בכל דרך אחרת ובאמצעות כל אמצעי תשלום, לרבות ללא כרטיס אשראי, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
13. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית שלא לאפשר ביצוע הזמנות ו/או רכישת חדרי מלון ו/או כל עסקה והתקשרות, לפי שיקול דעתה הבלעדי ולמבצע ההזמנה ו/או לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה נגד אלדן מלונות ונופש בע"מ בעניין זה.
14. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית לשנות את המחירים המפורסמים באתר האינטרנט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
15. המחירים באתר הנם בשקלים וכוללים מע"מ בהתאם לשיעור המע"מ המשתנה מעת לעת.
16. ו/או ב- $ ללא מע"מ אשר יתווסף כחוק לאזרחים ישראלים. ייתכנו הפרשי מחירים בין מחירון זה או אחר עקב שינויים בשערי ההמרה.
17. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית להציע באתר האינטרנט, על פי שיקול דעתה הבלעדי, הצעות ומחירים מיוחדים לחדרים בעסקה ללא אפשרות ביטול או השבה של המחיר, או חלקו ("Non Refundable") וזאת בכפוף להוראות תקנון זה ולדין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, והתקנות מכוחו.
18. הצעות אלה יתכן שתוצענה גם במקביל להצעות לאותם חדרים שיש אפשרות לבטלן ו/או לקבל החזר בגינן, ושהמחיר לגביהן יהיה שונה.
19. אלדן מלונות ונופש בע"מ אינה מתחייבת כי המחיר בו ימכרו חדרים ללא אפשרות ביטול ו/או השבה יהיו נמוכים ממחירי עסקאות אחרות באתר ו/או מחירון אחר של אלדן מלונות ונופש בע"מ ו/או יהיו נמוכים ממחירי עסקאות אחרות שמציעה אלדן מלונות ונופש בע"מ.
20. במסגרת ביצוע הזמנות באתר האינטרנט יידרש כל לקוח להזין במערכת פרטים אישיים. הלקוח יהא אחראי באופן בלעדי לפרטים שהזין.
21. אלדן מלונות ונופש בע"מ ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל טעות שיבצע המזמין.
22. יובהר כי הזנת פרטים כוזבים כלשהם באתר האינטרנט מהווה עבירה פלילית.
23. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית למסור את פרטי המשתמש באתר האינטרנט לכל גורם לפי דרישת משטרת ישראל ו/או צו שיפוטי.
24. כל משתמש באתר מצהיר כי ידוע לו כי הפרטים שיזין באתר יכללו במאגר המידע של אלדן מלונות ונופש בע"מ.

ביצוע הזמנה

25. ביצוע הזמנה באמצעות אתר האינטרנט: הרוכש יבצע הזמנות באתר האינטרנט על ידי הזנת פרטי כרטיס האשראי.
26. ביצוע הזמנה באמצעות אתר האינטרנט ומסירת פרטי כרטיס אשראי טלפונית: המזמין רשאי למסור את פרטי האשראי לנציג טלפוני בתוך 3 ימי עבודה.
27. יובהר כי פרטי כרטיס האשראי המוזנים לאתר האינטרנט של אלדן מלונות ונופש בע"מ משמשים להבטחת ההזמנה בלבד והחיוב יבוצע במלון, למעט עסקאות ללא אפשרות ביטול. מובהר בזאת כי לא נמסרים פרטי כרטיס אשראי מלאים לצד שלישי.
28. המועד הקובע לעניין ביצוע הזמנה ו/או כל ביטול ו/או שינוי בה הוא המועד בו תתקבל בפועל ההזמנה או ההודעה אצל אלדן מלונות ונופש בע"מ.
29. ביטול עסקה יבוצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
30. לגבי עסקה שבוצעה מרחוק – ניתן יהיה לבצע הביטול בתוך 14 ימים מביצוע ההזמנה ובלבד שהביטול יעשה לפחות 7 ימי עסקים (ימים שאינם ימי מנוחה) לפני המועד שהיה מיועד להגעה למלון.
31. לאחר מועד זה יחויב המזמין בתשלום מלא בגין כל שינוי/ביטול/אי הגעה.
32. במקרה של ביטול עסקה במועדים דלעיל תהא זכאית אלדן מלונות ונופש בע"מ לגבות דמי ביטול בסך 5% מסכום ההזמנה הכולל או 100 ₪, הנמוך מבניהם.

אחריות

33. שימוש באתרי האינטרנט כרוך בסיכונים שונים. כל משתמש עושה שימוש באתר זה על אחריותו הבלעדית.
34. חלק מהתמונות המופיעות באתר (לרבות תמונות חדרי מלון) הינן להמחשה בלבד.
35. המידע המופיע באתר זה הוא כללי ותמציתי. אלדן מלונות ונופש בע"מ לא תישא בכל אחריות לגבי טעות במידע המוצג באתר.
36. אלדן מלונות ונופש בע"מ לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף ו/או הוצאה ו/או הפסד שיגרמו עקב גלישה באתר.
37. אלדן מלונות ונופש בע"מ לא יהיו אחראים לנזק כלשהו שייגרם עקב עיכוב בקבלת נתונים או בעיות טכניות.
38. אלדן מלונות ונופש בע"מ לא תהא אחראית לחשיפת מידע כלשהו הקשור במשתמש באתר זה לצד ג' כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר.
39. האתר מיועד לפעילות חוקית בלבד.
40. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית, בכל עת, לבטל או לשנות את השימוש באתר האינטרנט מכל סיבה.
41. אלדן מלונות ונופש בע"מ רשאית לבטל הזמנה ספציפית במידה ויתברר כי נפלה טעות בתיאור השירותים.
42. בוטלה הזמנה על ידי אלדן מלונות ונופש בע"מ – תודיע על כך למזמין ותשיב לו את הכספים ששולמו.

תנאים כלליים

43. אלדן מלונות ונופש בע"מ אינה מארחת במלונותיה קטינים ללא ליווי מבוגר מעל גיל 18.
44. שעת קבלת החדרים במלון JROSE היא החל מהשעה 15.00. שעת פינוי החדרים היא לא תאוחר מהשעה 11:00 ביום העזיבה.
45. תינוק יחשב ילד שגילו פחות משנתיים. ילד יחשב מי שגילו עולה על שנתיים.
46. השימוש באתר מותר רק למי שגילו עולה על 18 שנה.
47. ביצוע כל הזמנה באתר האינטרנט הוא על בסיס מקום פנוי.
48. המחירים המצוינים באתר נכונים למועד העיון בו בלבד.
49. אין כפל מבצעים ו/או הנחות.
50. המשתמש מתחייב לא להעתיק את התוכנה המותקנת באתר ולא לנסות לפרוץ אליה.
51. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית להפסיק את השימוש באתר במקרה של הפרת תנאי התקנון.
52. השימוש באתר האינטרנט הוא פרטי בלבד.
53. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית בכל עת לסגור את אתר האינטרנט או לשנותו ללא הודעה מראש.
54. אלדן מלונות ונופש בע"מ תהא רשאית, בכל עת, לשנות תקנון זה.
55. אלדן מלונות ונופש בע"מ רשאית לשנות או לבטל את תנאי קבלת ההזמנות והמחירים.
56. כניסה לאתר מהווה אישור כי הלקוח קרא והסכים לכל תנאי השימוש.
57. דיני מדינת ישראל בלבד יחולו על תקנון זה. סמכות השיפוט נתונה לבית המשפט במחוז תל אביב – יפו בלבד.
58. אין להזמין אורחים נוספים מעבר לנקוב בהזמנה ללא הסכמת המלון מראש.
59. אין להוציא ציוד מחדרי האירוח.
60. אין לעשן בתחום המלון, למעט במקומות המוקצים לכך.
61. המשתמש מתחייב לשמור על המקום ולא לגרום כל נזק לציוד.
62. המשתמש מאשר כי במקרה של נזק כלשהו, יחויב כרטיס האשראי במלוא עלות הנזק.